Завёл тему, потому что сам перестал понимать, что происходит. Играл во Фреше больше года, всё было ровно, а 8 сентября 2026 заказал вывод 46 800 ₽ на карту Сбера — ту самую, с которой депал и на которую в мае 30 тысяч прилетели за пару часов. Сейчас конец августа, заявка так и висит «в обработке». Верифка пройдена ещё весной, доки никто не запрашивал, бонусов в этот раз не брал — чисто слоты со своего депа, нарушать нечего. Первый звоночек был ещё в июне: вывод задержали дней на десять, но в итоге прислали, и я расслабился. Зря.
В чат написал раз шесть. Первые пару дней отвечали шаблоном: «заявка передана в финансовый отдел, ожидайте». Потом окно чата просто перестало открываться — крутится загрузка, и всё. На почту за неделю ни одного ответа. Деньги зависли, и никто ничего не поясняет: ни сроков, ни причин, ни даже банального «мы в курсе».
Судя по тому, что пишут другие, я не один: с июня на задержки выводов жалуются и по остальным площадкам сети Royal Partners. Предлагаю собрать картину в одном месте: у кого какая сумма висит, с какого числа и куда заказывали. Хоть станет понятно, платят ли вообще кому-то.
### Ответ 1
Не один, тут таких полно. У меня 18 500 ₽ на СБП, заявка от 3 августа, статус с тех пор не шевельнулся ни разу. До этого полгода выводил по 5–20 тысяч — приходило за день-два, пару раз вообще моментом, поэтому первую неделю я даже не нервничал.
Саппорт ответил ровно один раз, дословно: «выплаты производятся в порядке очереди». Спросил, что за очередь и какие хотя бы примерные сроки — тишина. Чат молчит третью неделю, живого оператора я там с июля не видел, только автосообщение про высокую загрузку. Заходил и с телефона, и с другого браузера — окно так же не грузится. Депать больше не буду, пока эти не выведут.
### Ответ 2
У меня сумма скромнее — 7 200 ₽, заказывал 19 августа на USDT. Крипта раньше прилетала максимум за сутки, обычно быстрее. Тут почти две недели — ноль движения.
Плюс висит ещё и июньская история. Тогда заявку на 12 000 просто отменили без единого слова и вернули деньги на баланс. Я переоформил вывод — и он «в обработке» по сей день. Итого у меня сейчас две активные заявки: 7 200 ₽ от 19 августа и переоформленные 12 000 ₽, которые тянутся с июня. Пересечений между ними нет, это разные деньги. На балансе осталось ещё около четырёх тысяч, но лудить их дальше смысла не вижу — всё равно не вывести. На почту писал дважды, со скринами и номерами всех заявок. Ни разу не ответили.
Вопрос к залу: кто-нибудь вообще получал вывод после июня? Если да, отпишитесь с суммой и датой, это сейчас важнее всего.
### Ответ 3
Отвечу на вопрос выше. У меня после начала всей этой истории прошёл ровно один вывод: заявку создавал 30 мая на 9 300 ₽ на карту Т-Банка, деньги упали 4 июня. Всё, что заказывал позже, висит. Сейчас две заявки — 22 000 ₽ от 27 июня и 15 400 ₽ от 9 августа, обе «в обработке». Думал, мелочь пропустят быстрее, специально разбил на части — не помогло.
По саппорту картина такая. В июне от финотдела ещё приходило письмо с просьбой подтвердить реквизиты — подтвердил, после этого тишина. В июле чат оживал раз в пару дней и кормил фразами про «технические работы на стороне платёжного провайдера»: ни сроков, ни конкретики. С середины августа окно либо вообще не грузится, либо отвечает бот: просит номер заявки и обещает, что «специалист свяжется с вами в ближайшее время». Номер указывал трижды. Никто не связался. Почта молчит с 5 августа, там четыре моих письма без ответа.
### Ответ 4
Соберу всё в кучу, благо конец августа 2026 — есть что подводить. По сообщениям участников этой ветки, задержки идут с июня, и способ вывода на них не влияет: тут упомянуты карта Сбера, СБП, USDT и карта Т-Банка — везде одна картина.
По датам заявок, которые в обработке: 27 июня, 3 августа, 8 августа, 9 августа, 19 августа плюс переоформленный ещё в июне вывод на 12 000 ₽. Единственный успешный перевод, о котором здесь написали, — заявка от 30 мая на 9 300 ₽ с выплатой 4 июня. То есть прямого ответа «да, после июня платили» в ветке пока нет ни у кого. Про остальные площадки сети Royal Partners пишут похожее, но подтверждения от оператора мы не видели — это по-прежнему только истории игроков.
У меня самого 34 000 ₽ в обработке с 8 августа, депал через СБП и крипту. Всю переписку и скрины заявок сохранил с датами — если дело сдвинется, будет полная история обращений. Сроков и обещаний возврата мне никто не называл, так что гадать не берусь: сижу и жду, как и все тут. Если у кого-то вывод вдруг пройдёт или саппорт выдаст что-то внятное — пишите сюда, хоть будет видно, движется дело или нет.
